いやもう!
実は昨日からまたiPhoneの調子がおかしいのだ。またしても電波をつかみにくい現象が起きてる!いきなり圏外になったり、アンテナが立たなかったり。
今日は仕事で出かけたのだが、うっかりiPhoneを持って行くのを忘れた!帰ってからiPhoneをチェックすると何ともないじゃん!しかも誰からも電話が掛かっていないという・・・ちょっと寂しー・・・(T_T)でも、それが私の日常なのでヘーキ。
ところが暫くするとまた圏外表示に!いったん再起動させると電波状態は即復帰。う〜ん、どうしたモノか・・・。買い物に行った帰りに再びチェックするとやっぱしアンテナ立ってないよ!意を決しておねえさんに会いに行く!またはソフトバンクショップへ行く、とも言う(^_^;)。
「あなたに会いに来ました!」とジョークをカマシつつ相談する。半分本気だが(^^ゞ!今日も担当して貰えたのだ。相談の結果、電波状態のせいではなさそうでまた端末のせいでもなさそうとの見解。勿論、ショップ店員の意見なので正確ではないかも知れない。どうもiOS4.3にしてから調子が悪いようだ。結局「AppleCareに相談してみて下さい」とまた今度も最敬礼で見送られた!
AppleCareへ電話すると数分待ってサポートに繋がる。サポートによるとiOS4.3でそのようなクレームは発生していないという。復元を掛けて「新しいiPnoneとして登録」を選び、初期アプリだけの状態で様子を見た方が良いとのこと。それで問題がなければ、自己ダウンロードしたアプリを入れて確認し、調子が悪ければアプリとの相性が悪い、と言うかiOS4.3に対応していないアプリがあると考えられるそーで。うーんいまいち納得いかない。
あと考えられるのはSIMカードの不具合だが・・・
一応、言われたとおりiPhoneを復元して新しいiPhoneとして登録。アプリの同期はせずにMobileMe経由のover the airでカレンダー・アドレス・safariブックマークのみを同期。
しかし・・・30分もしないうちに再び圏外表示!あーもうダメ!
再びAppleCareへ電話!オペレーターのおねえさんに経緯を説明すると「私では対応致しかねますので技術のモノへおつなぎいたしますが、今大変混み合っておりますので・・・」と言われるが「待ちますので」としばし待つ。暫くすると「今お客様の前に4人待ちとなっておりまして・・・明日こちらからお電話致しましょうか?」と先程のオペレーターの人に言われるが「いいえ、このまま待ちます」と答える。アップルファンは粘り強いのだ。
20分ほど待つ間にiPhoneにハンズフリーイヤホンを取り付けて両手を空け、自宅の電話を使って友人に電話する。コントのような二重電話だ。実は先日「電話が掛からなかった」と言われた友人に電話したのだが、それがいつだったか確認したかったのだ。iOS4.3が原因である可能性を確認したかったのだが残念ながら友人は不在、奥さんしかいなかったので確認は取れず。
AppleCareの方の電話が繋がるとずいぶん腰の低い技術の人に対応して貰う。やはりiOS4.3のせいではないとの考えのよう。怪しいのはSIMカードの不具合か交換したiPhone端末の問題だという。うーん、そうなの?「実は・・・もう1台iPhone3Gがあるでよ」と言うと出来ればそちらにSIMカードを入れてテストして欲しいとの事。具合が悪くなったらSIMカードの不具合、悪くならなかったら交換したiPhone3GS端末の不具合の可能性が高いようだ。仕方あるめえ、やってやろーじゃないの!ホントに粘り強いアップルサポーターな私!
実はソフトバンクショップでも試したのだが、SIMを差し替えて古い3G 8GBの方を電話として暫く使用することにする。が、メールとかMobileMeの設定とかMMSの設定で四苦八苦!設定を忘れていたりして苦労した部分もあるが、古いiPhone3Gは動作が遅く設定ボタンが表示されない事などがあり難航した。結局MobileMeのアカウントをいったん削除して再登録したり、MMSのアドレスを設定し直したり、iPhone専用アドレスを設定したり、アプリを更新したりとか色々苦労。義経。
設定の途中でさっき出掛けていた友人から電話があり、電話が繋がらなかったのはいつだったか確認。それによると、どうやら先月のことでiOS4.3の発表前でありiOS4.3はシロの可能性が非常に高いことが判明。良かったね、アップルさん。
昨日削除した画像を待ち受け画面にしてます!目隠しをしてピースサインを消したので勘弁してね。上の充電マークが出ている黒いヤツがiPhone3G 8GB、下の白い革ケース入りで待ち受けのお姉さんが微笑んでいるのがiPhone3GS 16GB。
テストの結果は明日か明後日頃判明の見通し。

0